Privacy: Jouw gegevens en jouw rechten
Bij Levvel vinden we jouw privacy belangrijk. Om je goed te helpen, hebben we wel wat informatie van jou en je ouders of verzorgers nodig. We gaan hier heel zorgvuldig mee om en verzamelen alleen wat echt nodig is.
Welke gegevens verzamelen we?
Als je bij ons zorg of behandeling krijgt, maken we een persoonlijk en goed beveiligd digitaal dossier voor je aan. Hierin staan:
- jouw persoonsgegevens en die van je ouders/verzorgers – zoals naam, adres en geboortedatum
- bijzondere informatie – bijvoorbeeld over je thuissituatie en hoe het met je gaat
- jouw hulpverleningsplan – wat we samen afspreken en hoe we je helpen
- belangrijke verslagen – over wat goed gaat en waar we samen aan werken
Wie kan in mijn dossier kijken?
Alleen de mensen die jou helpen mogen jouw dossier inzien. Dat zijn:
- jouw hulpverleners
- leidinggevenden van de hulpverleners (als dat nodig is)
- administratieve medewerkers die jouw dossier beheren
Al deze mensen hebben geheimhoudingsplicht. Ze delen jouw informatie alleen met anderen als jij (of je ouders/verzorgers) daar toestemming voor geeft.
Ben je jonger dan 12 jaar? Dan beslissen je ouders/verzorgers over jouw dossier.
Ben je tussen de 12 en 16 jaar? Dan is toestemming van jou én je ouders/verzorgers nodig.
Vanaf 16 jaar beslis je helemaal zelf over je dossier.
Zijn er uitzonderingen?
Soms moeten we bepaalde informatie delen zonder jouw toestemming, bijvoorbeeld met:
- Jeugdbescherming of de rechter
- Veilig Thuis (als we denken dat dat nodig is voor jouw veiligheid)
- De gemeente of zorgverzekeraar (voor de betaling van de zorg)
We delen altijd alleen wat strikt noodzakelijk is en overleggen dit zoveel mogelijk met jou.
Informeren over het recht op een vertrouwenspersoon
Pleegkinderen en - jongeren hebben recht op een vertrouwenspersoon. Om hier actiever over te informeren heeft het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport aan Jeugdstem, NVP en Factor-I de opdracht gegeven om een campagne te ontwikkelen. Deze campagne richt zich op pleegkinderen en – jongeren, pleegouders en professionals.
Er is gekozen om pleegkinderen en – jongeren per post te informeren over de informele en formele vertrouwenspersonen. Jeugdzorg Nederland en haar leden verzorgen de distributie van de post aan pleegkinderen. Deze campagne is in principe eenmalig. Om deze brief te kunnen versturen, werken wij samen met een Nederlandse organisatie die gespecialiseerd is in het vormgeven, drukken en verzenden. Deze organisatie heet Wij zijn MEO. Om de brief te kunnen versturen ontvangen ze de naam, adres en woonplaats van pleegkinderen en -jongeren. Na verzending verwijderen ze deze gegevens weer. Deze afspraken staan in een verwerkersovereenkomst tussen onze organisatie en Wij zijn MEO.
Wil je meer weten?
In ons privacybeleid lees je meer over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.
Wil je jouw dossier inzien?
Check hoe dat werkt op de pagina Dossier.
