Zit je ergens mee? Levvel helpt
Praktische informatie voor jongeren
Zit je ergens mee en kun je het niet in je eentje oplossen? Gaat het tussen jou en je ouders niet zo goed of vind je naar school gaan lastig? Zit je niet lekker in je vel? Ben je somber of angstig? Dan is Levvel er voor jou. Wij helpen je weer grip te krijgen op je situatie. En we werken samen met jou, je ouders en mensen uit je netwerk, aan het oplossen van wat er niet zo goed gaat. Benieuwd naar wat je kunt verwachten als je hulp van ons krijgt? Hieronder lees je er meer over.
Je staat er niet alleen voor
We hebben jarenlang ervaring met het ondersteunen, begeleiden en behandelen van kinderen en jongeren. Daardoor hebben we veel verstand van allerlei vragen, zorgen, klachten en lastige situaties. Waar zit jij mee? We denken graag samen met jou na over hoe we jou kunnen helpen. Bekijk hier waarvoor je bij ons terecht kunt en hoe wij je kunnen helpen. Goed om te weten: veel kinderen en jongeren hebben dezelfde ervaringen gehad als jij. Je bent echt niet de enige. Misschien vind je het fijn om hun verhalen te lezen of te bekijken.
Om hulp te krijgen bij Levvel, moet je eerst bij ons worden aangemeld. Meestal regelt een arts of hulpverlener dat. Je kunt bijvoorbeeld zelf bij je huisarts of het wijkteam aangeven dat je hulp wilt van Levvel. Zij regelen dan een verwijzing. Ook je ouders kunnen je aanmelden als ze een verwijsbrief hebben, of een beschikking van de gemeente. Wij kijken dan of Levvel de beste plek is voor jou. Of dat er misschien andere mensen zijn die jou nog veel beter kunnen helpen.
Is Levvel inderdaad de juiste plek voor jou? Dan plannen we een eerste afspraak in. Het kan zijn dat je moet wachten voordat je naar je eerste afspraak kan. Dat is natuurlijk vervelend. Gelukkig kun je in die tussentijd meestal alvast iets doen. Een wachtlijstcoach maakt samen met jou een plan om de wachttijd zo goed mogelijk door te komen.
Tijdens het eerste gesprek bespreken we waar jij mee zit. Vaak gaan je ouders of opvoeders mee, maar dat hoeft niet altijd. Voor het eerste gesprek vullen jij en je ouders een aantal vragenlijsten in. Die helpen ons om meer zicht te krijgen op jouw situatie en dingen waar je mee zit. Met elkaar bekijken we wat jij nodig hebt. En hoe we je het beste kunnen helpen. Soms is daar eerst een uitgebreid onderzoek voor nodig. Is het duidelijk wat er precies aan de hand is? Dan maken we samen een plan hoe we de problemen gaan aanpakken. En wat jij wilt bereiken.
Hulp ziet er voor iedereen weer anders uit. Je bespreekt met je hulpverlener wat er goed gaat en waar je hulp bij kunt gebruiken. Jouw hulpverlener geeft je tips en adviezen en helpt je bij dingen die moeilijk voor je zijn. Jullie bedenken samen wat je zelf anders kunt doen. Je krijgt alleen hulp, of samen met je ouders. Maar je kunt ook hulp krijgen in een groep met andere kinderen en jongeren. Soms is de hulp bij ons op locatie, bij jou thuis, of op een andere plek. Net wat jij fijn vindt en wat het beste voor jou werkt.
Lees meer over de verschillende soorten hulp die Levvel biedt.
We bespreken regelmatig met jou en je ouders hoe het gaat. Voel je je goed geholpen? Aan het eind van je behandeling of begeleiding is er een evaluatiegesprek. We bespreken dan met elkaar of het beter met je gaat. En kijken of er misschien nog andere hulp nodig is.
Veel hulp van Levvel wordt vergoed door de gemeente of zorgverzekeraar. De kosten hangen af van het soort hulp dat je nodig hebt.
Ben je jonger dan 18 jaar?
De gemeente waar je woont betaalt de hulp. Soms kijkt de gemeente eerst of er genoeg geld beschikbaar is. Het zijn je (pleeg)ouders of voogd die dit voor je regelen.
Ben je 18 jaar of ouder?
Dan wordt de hulp vergoed door de zorgverzekeraar als deze een contract met ons heeft. Je vergoeding hangt af van de zorgverzekering. Neem daarom eerst contact op met je zorgverzekeraar en vraag of zij de zorg bij Levvel helemaal of gedeeltelijk vergoeden. Voor hulp die door de zorgverzekeraar wordt vergoed, geldt een verplicht eigen risico. Je verzekeraar kan je vertellen hoeveel dat is.
Bij Levvel werken veel verschillende soorten hulpverleners. Zoals mensen die jou het hele traject begeleiden (coaches en trajectbegeleiders). Maar ook mensen die met je hele gezin werken (groepsleiders, systeemtherapeuten en maatschappelijk werkers, psychologen en kinder- en jeugdpsychiaters). Ook werken er mensen die zelf vroeger hulp hebben gekregen en hun eigen ervaring gebruiken om andere jongeren te helpen (ervaringsdeskundigen). Alle hulpverleners zijn gespecialiseerd in het helpen van kinderen en jongeren. Én van ouders, opvoeders, broertjes en zusjes. Welke hulpverlener jij nodig hebt, bepalen we samen.
Je krijgt bij Levvel zoveel mogelijk een vaste hulpverlener. Die werkt in een team nauw samen met andere hulpverleners. Samen zorgen zij voor de beste hulp voor jou.
Als je hulp van Levvel krijgt, dan maken wij een digitaal dossier voor jou aan. In dat dossier slaan wij gegevens op die wij nodig hebben voor jouw behandeling of begeleiding. Wil je weten wat er in jouw dossier staat? Dat kan! Zo werkt het:
- Ben je jonger dan 12?
Dan heb je toestemming nodig van je ouders* of voogd om je dossier in te zien. Zij mogen zelf zonder jouw toestemming je dossier bekijken.
- Ben tussen de 12 en 16 jaar?
Dan heb je toestemming nodig van je ouders* of voogd, maar zij hebben óók toestemming nodig van jou als zij jouw dossier willen inzien.
- Ben je 16 jaar of ouder?
Dan heb jij geen toestemming van je ouders* of voogd meer nodig, maar zij wél van jou.
Je ouders mogen vragen welke persoonsgegevens we van hen hebben verzameld (ook als jij al 16 jaar bent).
Voor het bekijken van je dossier neem je contact op met je hulplverlener. Krijg je geen hulp meer van Levvel? Stuur dan een mail naar:
dossierinfo@levvel.nl
Let op! Als je je dossier opvraagt, ontvang je van ons een beveiligde mail (afzender: dossierinfo@levvel.nl). Soms komt deze mail in je spamfolder terecht, dus goed om daar ook even te kijken.
* het gaat hier om de ouder of ouders die het ouderlijk gezag hebben.
